2017年3月27日 星期一

希爾定理

什麼是希爾定理
  希爾定理:任意指派任務,根本就是侮辱部屬的行為。

  提出者:英國原子能管理局局長J•希爾

  點評:命令的一半出於下屬,執行的一半來自上級。

  最常見的決策方法就是主管有了完整的解決問題方案,於是直接下達命令,讓下屬直接執行。這樣雖然主管享用了充分的決策權和發佈命令權,但下屬在執行此命令時只是為了完成任務,因而不可能給主管帶來“意外的驚喜”。

希爾定理的實際操作
  在實際的操作中,有的主管雖然自己有了完整且完善的方案,但放在自己的心裡不說,而問計於下屬,當認真聽取下屬陳述完解決問題的方案後,會根據下屬方案來進行相應的調整。如此一來,主管就在表揚下屬的過程中“輕鬆”完成了自己的決策。而下屬在得到主管的欣賞和肯定後,則會全力以赴地、創造性地執行決策方案。因為下屬的心中充滿著成就感、自豪感:自己不僅是直接的操作者,而且也是設計者。當自己在做自己願意做的事情時,思維肯定是積極的,思維的方向會全部指向成功,集中於成功。下屬在此種狀態下執行任務,其結果肯定是出色的。

希爾定理的經典案例
  如果向3M中國有限公司的員工提出這樣一個問題:“3M最吸引你的地方是什麼?”那麼大多數的答案會是:“我可以在這裡把靈感變成現實。”已有百年曆史,總部設在美國的3M公司,歷來註重為員工提供寬鬆、自由的創新環境和資源。這一點,不僅使它的產品種類近六萬種,成為世界上最著名的多元化企業之一,更重要的是吸引和培養了大批才華橫溢的員工。

沒有留言:

張貼留言