從CAO、CIO、CFO、COO...到CNO你瞭解幾個?

從CAO、CIO、CFO、COO...到CNO你瞭解幾個?

文章來源：MBA智庫百科

我們都知道CEO是首席執行官，但是還有很多，像CAO，CKO，CSO，CPO，COO，CTO等，現在就和小編一起來看看吧。

COO：Chief Operation Officer的縮寫，即首席營運官

COO是負責公司企業的日常運作並向CEO報告的二把手。如果說CEO是部長、市長的話，COO這個名稱可以很容易地聯想到中文裡現有的名詞如常務副部長、常務副市長等。

CFO：是Chief Finance Officer的縮寫，即首席財務官

首席財務官是企業財務總監的“增長版”。當然，從本質上講，CFO在現代治理結構中的真正含義，不是其名稱的改變、官位的授予，而是其職責許可權的取得，在管理中作用的真正發揮。

CIO包括兩種含義：

①Chief Information Officer的縮寫，即首席信息官

早在上個世紀80年代末，世界500強企業就有30%以上配備的CIO，首席資訊官的職責是負責制訂公司資訊化的政策與標準，並確定實施程式與方法，統一領導企業內部資訊系統建設，制定總體規劃，並協調各部門之間的關係，保證資訊流通暢通。隨著首席資訊官內涵的豐富，現在他們的另一項任務還包括利用現代化的技術捕捉收集資訊，以實現資訊資源的合理配置。

②Chief Innovation Officer的縮寫，即首席創新官

是負責公司和組織的創新策略、創新流程和創新工具的主管領導。

CTO：是Chief Technology Officer的縮寫，即首席技術官

首席技術官即企業內負責技術的最高負責人。這個名稱在1980年代從美國開始時興。起於做很多研究的大公司，如General Electric，AT&T，ALCOA，主要責任是將科學研究成果成為盈利產品。1990年代，因電腦和軟體公司熱門，很多公司把CTO的名稱給予管理電腦系統和軟體的負責人。有時CTO和CIO是同一個人（尤其在軟體公司），有時CTO歸於比較精通科學技術的CIO手下。在不同領域的公司，CTO工作性質不同；即使在同一領域，工作性質也可能大不相同。一般CTO會有以下責任：長期技術方向（戰略性）、短期技術方向（戰術性）、管理研究對公司經營活動和營利的影響、公司中使用的軟體等等。

CHO有兩個含義：

①Chief HumanResource Officer的縮寫，即首席人事官

“二十一世紀最貴的是什麼？人才！”這句話從《天下無賊》裡作為賊頭的葛優嘴裡說出來很搞笑，然而卻是不折不扣的真理，沒有人才的國家就沒有未來。但對於一個集體來講，沒有比人才更重要的東西。而CHO就是經常“販賣”各種人才的“人販子”。CHO平常的工作就是招聘、培訓員工；考核員工業績；協調員工關係；為員工提供職業規劃---這個很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每個技術人員都想當經理，也不是每個管理人員都能搞技術。

②Chief Health Officer的縮寫，即首席健康官

它是對企業高管及員工的健康狀況進行管控和分析的一個職位。職責包括負責構建企業員工的健康保障計畫、負責員工健康資料的統計與處理、負責與協力廠商相關醫療單位溝通並提出可行的員工健康保障計畫等，如果員工健康出現問題，首席健康官應該承擔責任並作出反應；首席健康官應該具有獨立性，應該勇於承擔員工健康福利的責任。

在成熟的公司看來，健康官應該兼顧員工個體的生理、心理兩方面的健康，制定公司員工的健康與安全政策，並監控公司各個實體部門執行。

CKO：是Chief Knowledge Officer的縮寫，即首席知識官

20世紀90年代初，知識管理還是一個令人興奮的新概念。某些企業還設置了“首席知識官”（CKO）這一新的行政職位來主持這方面的工作。某種意義上說，CKO是知識經濟的產物，一般要做如下的工作：結合企業的業務發展戰略，率領企業找到知識管理的願景和目標；正確定義好企業的知識體系並進行系統地表達；推動建立合適的IT系統工具以保障“知識之輪”的運轉；將知識管理的流程與業務流程緊密融合為一體；建立合適的知識管理考核與激勵機制；營造適合知識管理的信任、共用、創新的文化氛圍。

CCO有兩個含義：

①是Chief Crisis Official的縮寫，即首席危機官

首席危機官是一種危機發生時專門成立的以克服危機為目標的專案式組織制度，它更多的是一種象徵性的稱號。儘管不是一個嚴格意義上的職位名稱，但是首席危機官的提出，還是反映了企業和各類組織對危機管理的重視。

對於重大的危機，擔任這個角色的往往是組織的一把手，也可能是其他的高層管理人員。但不管由誰擔任，一定要在處理問題前指定處理危機的最高指揮官，對危機的處理負總責，這是首席危機官制度的首要原則。

②是Chief Cultural Officer的縮寫，即首席文化官

首席文化官是一個企業統籌企業文化建設工作的負責人。其職責是全面領導或協助企業最高領導者負責企業文化建設工作。它與目前社會上認證的“企業文化師”或“企業文化管理師”是不同的。首席文化官可以從企業文化管理師或企業文化師中產生,也可以不從“企業文化管理師”或“企業文化師”中產生,但一定是“企業文化管理師”或“企業文化師”在企業文化建設工作方面的領導者。

CSO有兩個含義：

①是Chief Security Officer的縮寫，即首席安全官

CSO也可以被稱為CISO(首席資訊安全官，Chief Information Security Officer的縮寫)或者ISO(資訊安全官，Information Security Officer的縮寫)，這是有別於CISO的獨特之處。

首席安全官負責整個機構的安全運行狀態，既包括物理安全又包括數位資訊安全。CSO負責監控、協調公司內部的安全工作，包括資訊技術、人力資源、通信、合規性、設備管理以及其他組織，CSO還要負責制訂安全措施和安全標準。CSO需要經常舉辦或參加相關領域的活動，如參與跟業務連續性、損失預防、詐騙預防和保護隱私等相關議題的活動。

②是Chief Strategy Officer的縮寫，即首席戰略官

它是運用現代企業戰略管理知識、技術、方法和手段為企業提供發展規劃、組織結構、業務模式、運營流程以及企業文化、品牌、行銷、人力資源、財務稅收、資訊化、管理……等綜合系統或單一層面戰略服務的人員。

CAO：Chief Administrative Officer的縮寫，即首席行政官

首席行政官，就是首席藝術官。首席行政官是在一個企業中負責日常事務的最高行政官員，也是企業裡的行政部門長官。首席藝術官多數出現在文化娛樂企業中。

CNO：Chief Negotiation Officer的縮寫，即首席談判官

現代企業和商務活動成功與否，極大程度上取決於談判技巧與能力。毋庸置疑，首席談判官必須煉就卓越的談判策劃和實戰能力，才能成為商界的贏家，才能在掌控自己命運時得心應手。

首席談判官負責架構公司談判團隊，介紹最有效的談判技能，闡釋最新穎獨到的談判理念。